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Información personal y tratamiento de datos

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Conservaremos la información personal enviada durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones relativas a los servicios reservados y solicitudes realizadas, así como durante un periodo posterior para facilitar comunicaciones de seguimiento, como solicitudes de reseñas o el envío de boletines informativos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso. 

En todos los casos, la recopilación y el uso de datos personales se realizará dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Comunicaciones 

Podemos tratar y utilizar tus datos personales con fines de comunicación, por ejemplo, para enviarte información general relacionada con tus compras o comunicaciones de carácter promocional (como boletines informativos), basándonos en el consentimiento que hayas otorgado.

Puedes revocar tu consentimiento y darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a (dirección correspondiente). 

Eliminación de información personal

Puedes solicitar en cualquier momento una copia y/o la eliminación de los datos personales que conservamos enviando un correo electrónico a (dirección correspondiente). Solicitar la eliminación de datos personales antes de que el servicio adquirido haya sido prestado puede impedirnos cumplir con dicho servicio. En tal caso, no nos haremos responsables del reembolso del importe abonado. 

Nos reservamos el derecho de conservar determinada información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales, legales o de auditoría. Cuando corresponda, eliminaremos cualquier información residual que pueda identificarte personalmente. Las copias residuales de datos personales pueden conservarse en sistemas de respaldo durante un periodo limitado como medida de protección frente a pérdidas o destrucciones accidentales o malintencionadas.

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  • Solicitar la modificación o corrección de tus datos personales si son inexactos.
  • request erasure, restriction of or objection to processing.
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