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Todos los tours y servicios mostrados, promocionados o vendidos en el sitio web se ofrecen bajo la marca Free Tour Dublin, aunque pueden ser operados por proveedores externos de actividades turísticas y guías turísticos freelance. Los mismos servicios también pueden estar disponibles para su reserva, venta o promoción en otros sitios web y/o a través de otros proveedores turísticos, sujetos a los términos y condiciones definidos por dichos sitios web, proveedores o socios. 

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Free Tours (Tours gratuitos)

No existe un precio fijo para el tour. Al finalizar el recorrido, tú decides cuánto pagar al guía. El guía no recibe ningún otro ingreso por el tour más allá de lo que los participantes decidan aportar ese día. El pago puede realizarse en efectivo en euros. La mayoría de los guías aceptan pago con tarjeta o contactless al final del free tour, aunque esta opción no está garantizada en todos los casos. 

Recomendamos encarecidamente realizar una reserva previa para intentar asegurar una plaza en el free tour. Los clientes con reserva tienen prioridad en caso de alcanzarse el aforo máximo. No obstante, una reserva no garantiza la participación en el tour si se alcanza dicho aforo. En ese caso, se aplicará una política de primero en llegar, primero en ser atendido entre las personas con reserva. 

El número máximo permitido es de 5 personas por reserva. Si detectamos que un grupo de 6 o más personas ha realizado múltiples reservas con el fin de eludir esta norma, nos reservamos el derecho de denegar su participación al llegar al punto de encuentro, a nuestra entera discreción. 

Todos los tours y servicios

Queda estrictamente prohibida la grabación de vídeo o audio durante los tours sin el consentimiento previo del guía.

Los tours pueden estar sujetos a un número mínimo de participantes para poder llevarse a cabo. Nos reservamos el derecho de cancelar tours a nuestra discreción. En caso de que un tour de pago sea cancelado por nuestra parte —salvo por causas de fuerza mayor—, los importes abonados serán reembolsados lo antes posible. 

Los pagos realizados en el momento de la reserva deben efectuarse mediante métodos de pago válidos y con fondos suficientes. Confirmas que toda la información facilitada es completa y veraz, y que cuentas con las autorizaciones necesarias para completar los procesos de pago y reserva.

Recibirás una confirmación de la reserva por correo electrónico en la dirección indicada durante el proceso de reserva. Podremos solicitarte que la muestres al llegar al servicio contratado. Si no recibes el correo de confirmación, revisa tu carpeta de spam y, si fuera necesario, ponte en contacto con nosotros.

Los datos de pago se introducen en una página segura con SSL y se procesan a través de una pasarela de pago segura y de confianza.

Política de cancelación

Las reservas pueden cancelarse hasta 1 día antes de la fecha del tour reservado, con derecho a un reembolso completo menos un 5 % en concepto de gastos de gestión. Las reservas canceladas dentro del plazo de 1 día previo al tour no son reembolsables.

Podrás recibir un correo electrónico tras la realización del servicio reservado invitándote a dejar una reseña. Para más información sobre este tipo de comunicaciones, consulta nuestra Política de Privacidad. 

Your participation in any tour or service booked/sold/presented herein is voluntary. Free Tour Dublin, its contractors, parent or subsidiary companies, partners, employees, freelance tour guides, or associated partners involved in the promotion, booking, sale, or fulfilment of said service do not accept any liability or responsibility for any injury, loss, damage, inconvenience or other sustained by any person, or their property, using said services, howsoever caused.

Nos reservamos el derecho de tomar fotografías y grabar vídeos durante los tours y servicios. Aceptas que no tienes derecho ni control alguno sobre el uso de dichas imágenes o grabaciones, incluso si apareces en ellas. Las fotografías y grabaciones realizadas durante los tours podrán utilizarse con fines de marketing en cualquier medio, a nuestra entera discreción.